Qué es un Gabinete de Prensa

A pesar de que, habitualmente, desde Bitácora nos centramos en los aspectos digitales del Marketing, hoy no queríamos dejar pasar la oportunidad de hablaros de otro aspecto que puede llegar a ser igual de importante: la Comunicación y los beneficios de contar con los servicios de un gabinete de prensa.

Durante este tiempo os hemos hablado de posicionamiento, SEM, SEO, campañas digitales…pero las posibilidades que nos pueden dar los productos o servicios de una empresa van más allá. Por poner un ejemplo, imaginad que nos planteamos el lanzamiento de un nuevo producto y queremos que todo el mundo sepa de él.

Una rueda de prensa, la organización del evento, convocatoria a medios de comunicación, nota de prensa para los medios, contenido específico para nuestra redes sociales….una gran presentación, siguiendo nuestro ejemplo, requiere de toda una estrategia de comunicación, siendo el gabinete de prensa o departamento de comunicación quien deberá liderar dichas acciones.

Además, es el encargado de gestionar la imagen de la empresa frente a los medios de comunicación, de facilitar toda información que una acción requiera de forma clara, gestionar posibles relaciones con dichos medios, así como de velar por la imagen y valores de la empresa y como se comunican externamente.

¿Necesitas un gabinete de prensa propio?

Es cierto que todas las grandes empresas tienen su propio departamento de comunicación, si bien, también es verdad que el volumen de trabajo y capacidad para genera noticias o controlar la repercusión en los medios es mayor. Pensad por un momento la cantidad de noticias que podéis leer a la semana por parte de empresas como Ford, Cocacola o Mercadona…..

Si nuestro caso es el de una PYME o una empresa pequeña, ¿quiere esto decir que la comunicación no es necesaria? En absoluto, en este caso contar con un ´partner´ que pueda gestionar todas las posibilidades que nos ofrece un gabinete de comunicación es una oportunidad para conseguir tener presencia en medios, orientarnos en acciones que podamos poner en marcha, analizar que potencial tiene nuestra empresa y hacer hincapié en ello para difundirlo externamente, colaborar en la organización de eventos, presentaciones…..

Funciones principales de un gabinete de prensa:

Para terminar, y para que os podáis hacer una idea de la importancia que puede tener contar con un aliado que gestione la comunicación de la empresa, os dejamos un breve resumen de las funciones básicas que debe gestionar un gabinete de presa:

1. Elaborar y difundir entre los medios de comunicación notas de prensa con la información más relevante de la compañía o de acciones puntuales.

2. Organización de ruedas de prensa las ruedas de prensa cuando sea necesario convocar a los medios de comunicación por la relevancia dela noticia, así como la gestión de las acciones previas para despertar el interés suficiente en los medios de comunicación.

3. Gestión de la base de datos de medios, tanto generalistas como los más específicos según nuestro sector.

4. Atención permanente a los medios de comunicación.

5. Seguimiento de los impactos propios en los medios de comunicación y monitorización de las acciones de la competencia

6. Gestión de la imagen corporativa de la empresa para mantener una homogeneidad en todos sus aspectos y líneas.

7. Dado el caso, elaboración o colaboración en los ´newsletters´ o ´mailings´que la empresa pueda enviar tanto a clientes externos como internos.

8. Analizar y decidir acciones que puedan tener repercusión en el ámbito de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y conseguir su difusión, mejorando, además, la imagen de marca.

9. Excepcionalmente, y si se diera una crisis en la empresa derivada de una posible noticia negativa en los medios de comunicación que perjudique la imagen de la empresa, el gabinete será el responsable de poner en marcha las acciones necesarias para hacer frente a dicha crisis y controlar la situación de la manera más rápida y efectiva posible.