¿Por qué realizar una estrategia de negocio?
Cuando empezamos la andadura de un nuevo negocio, en muchas ocasiones, fijamos unos pilares basados en nuestra anterior experiencia, el conocimiento del mercado adquirido y, por qué no decirlo, en la intuición. Todos estos pilares son muy válidos, incluida la intuición, la cual ha ayudado a generar muchos negocios exitosos incluso yendo en contra de cualquier razonamiento lógico.
En este sentido, cuando establecemos una estrategia de negocio, en el fondo lo que estamos es fijando una ventaja competitiva para nuestro negocio que entendemos diferente y por la cual nuestros potenciales clientes van a preferir nuestros productos o servicios vs los de nuestra competencia.
¿Y cómo solemos hacerlo? En la mayoría de los casos creemos saber qué es lo que quieren nuestros potenciales clientes y basamos en eso nuestro portfolio de productos, servicios y nuestra atención al cliente. En otros casos, nos ponemos como objetivo diferenciarnos de nuestra competencia y esto lo aplicamos igualmente a nuestros productos y servicios.
Pero creer saber lo que quieren nuestros potenciales clientes no siempre se corresponde con la realidad. Para saber de verdad lo que quieren no hay nada más sencillo que preguntarles a ellos. Pero esta obviedad muchas veces es omitida y el presunto conocimiento que creemos tener se impone a ello.
Pero, aún en el caso de estar en lo cierto hay algo que con mayor frecuencia se olvida, que es preguntar al potencial cliente si cree que nuestra empresa puede ofrecer esos servicios, es decir, si eso es lo que esperan de nosotros.
Igualmente, para un negocio es importante ser sincero consigo mismo, y eso no siempre es fácil. Cuando uno sabe lo que es lo más importante para su cliente quiere ofrecérselo a toda costa, pero pocas veces nos preguntamos si de verdad nosotros somos buenos para ofrecer ese beneficio. Es difícil responde un “no” a esa pregunta, pero, si lo hiciésemos, en algunos casos descubriríamos que no somos tan buenos como nuestra competencia para ofrecer ese beneficio tan importante para nuestros clientes, pero, en cambio, sí lo somos para ofrecer el segundo y/o tercer beneficio importante para ellos.
Creer saber lo que quieren nuestros potenciales clientes no siempre se corresponde con la realidad
Saber lo que es más relevante para nuestros potenciales es importante, pero saber si creen que nosotros podemos ofrecérselo lo es tanto o más
Es más fácil establecer una correcta estrategia de negocio en los inicios
Cuanto más correcta sea la estrategia de negocio mayor será el rendimiento de nuestras inversiones y nuestro retorno de ellas
¿Cómo lo hacemos en Bitácora?
El proceso para establecer una correcta estrategia de negocio al final no está tan basado en la anterior experiencia, ni en el conocimiento de mercado, ni, claro está, en la intuición. Establecer una correcta estrategia de negocio es un proceso un poco más complejo que ello.
La definición de una correcta Estrategia de Negocio implica:
– Ser sinceros con nuestro negocio, realmente saber en qué somos mejores o diferenciales sobre nuestra competencia. Y esto desde dentro del negocio no siempre es fácil, ya que por lo general tendemos a sobreestimarnos.
– Saber realmente cuál es el ranking de beneficios más deseados en nuestros productos o servicios para nuestros potenciales clientes.
– Saber cuál de esos beneficios somos nosotros capaces de ofrecerles diferencial y satisfactoriamente a nuestros clientes, si es el beneficio más deseado mejor, pero si es el segundo o tercero mejor posicionarnos en ellos ya que estaremos realmente ofreciendo en lo que somos buenos.
– Saber si lo que nuestra marca está transmitiendo es coherente con el beneficio que queremos transmitir, es decir, saber si el potencial cliente puede esperar de nosotros el beneficio que le queremos ofrecer o no.
– Y, por último, saber si contamos con los recursos, con especial mención a los personales, y estructura de costes y negocio, para saber si vamos a ser capaces de ofrecerle esos beneficios constantemente en el tiempo.
Es más fácil establecer una correcta estrategia de negocio en los inicios, pero se puede, y se debe, reconducir si ya llevamos un tiempo en el mercado y vemos que nuestro enfoque no es del todo correcto.
La Estrategia de Negocio también juega un papel de coeficiente multiplicador de la inversión, y en consecuencia del retorno. Cuanto más correcta sea ella mayor será el rendimiento de nuestras inversiones y nuestro retorno de ellas.
¿Por qué elegir a Bitácora?
Los que conformamos Bitácora, durante nuestras carreras hemos tenido que enfrentarnos muchas veces a estos procesos y muchas veces también nos hemos equivocado y hemos aprendido, por lo que ahora somos capaces a ayudaros a establecer una correcta estrategia de negocio, y a evitar errores que nosotros ya cometimos, en definitiva, a tener una correcta Estrategia de Negocio en vuestro entorno competitivo de forma más objetiva, rápida y eficaz.
Habernos equivocado y aprendido nos permitirá ayudaros a evitar errores que nosotros ya cometimos
Beneficios de la
estrategia empresarial
En un entorno tan competitivo como el actual, con un sinfín de factores que marcan diferencias, es necesario que una empresa tenga claros sus objetivos y, sobre todo, cual es la mejor estrategia para conseguirlos:
El planeamiento estratégico permite trazar un plan para que la empresa establezca la dirección que seguirá en los próximos años.
Una estrategia correctamente elaborada ayudará a la empresa, partiendo de la situación actual, a definir dónde quiere estar en el futuro: crecimiento, expectativas financieras, captación de nuevos clientes, creación de ventajas competitivas, anticipación y adaptación a los cambios de forma exitosa.
¿Que medios utilizamos para realizar una estrategia de negocio?
¿Por qué es importante destinar recursos a I + D en una empresa?
La innovación juega un papel muy importante dentro del desarrollo de una empresa. Innovar es crear nuevas ideas, soluciones y generar cambios que nos lleven a mejorar los resultados. Es importante apostar por la innovación si se quiere seguir avanzando, y esto implica, no sólo adaptarse a las nuevas tendencias, sino también participar en el movimiento de cambio actual.
¿Qué aporta el I + D a una empresa?
La innovación empresarial nace de la empresa y de los propios empleados como un movimiento necesario para adaptarse a las tendencias del mercado e incluso ir más allá y plantear nuevos retos y mejoras:
- Permite a las organizaciones tener la mente abierta y hacer un ejercicio constante de escucha interna y externa.
- Beneficia en la interacción de los empleados, fomenta la escucha activa y la participación de los diferentes departamentos, así como la relación entre ellos.
- Innovación percibida como mejora del posicionamiento de la empresa en el mercado.
¿Qué son los nuevos modelos de negocio?
Los nuevos modelos de negocio son la integración y aplicación de las nuevas tendencias dentro de una empresa. Hoy en día, el uso de las nuevas tecnologías y el constante avance de todas las herramientas y oportunidades que ofrece Internet han representado cambios significativos en la forma en la que se hacen negocios. Estos cambios han hecho sentir su influencia en todas las áreas de negocio tradicionales sufriendo, en muchos casos, una enorme disrupción tecnológica.
¿Por qué es necesario que las empresas adopten e integren los nuevos modelos de negocio?
La tecnología se ha convertido en el auténtico motor empresarial, siendo un aspecto fundamental para el correcto funcionamiento de todas ellas. Adaptar nuestra empresa a los cambios es un aspecto que no debe dejarse abandonado:
- Posibilidad de adaptar las ventajas tecnológicas a los negocios más tradicionales lo que nos permitan optimizar costes y mejorar la rentabilidad de las empresas.
- Mejora en la medición de KPI de la empresa. En el entorno digital es más sencillo medir el ROI de las acciones que la empresa lleve a cabo.
- Aprovechar el cambio digital para valorar otros cambios en la empresa, como cambios de estructura y mejorar procesos de desarrollo del negocio.
¿Hablamos?
Preguntas frecuentes sobre
Estrategia de negocio
¿Qué se debe tener en cuenta para definir una correcta estrategia empresarial?
Para que la estrategia sea las más adecuada, debemos analizar todas las variables que influyen en el funcionamiento de nuestra empresa y, una vez trazada y consensuada la nueva estrategia, identificar los KPIs de negocio que nos ayuden a medir y analizar los resultados de la misma para aplicar medidas correctoras, en caso necesario, o apoyarnos y reforzar los puntos fuertes
¿Por qué es importante una estrategia empresarial?
Cuando hablamos en términos empresariales y de negocio, la estrategia es clave ya que es la que permite diseñar un plan de acciones en cualquier ámbito para conseguir los objetivos establecidos.
¿Por qué la estrategia empresarial es dinámica?
La estrategia empresarial es un plan de cómo se tienen que hacer las cosas según el contexto (economía, leyes, personal, herramientas, etc.). En un entorno dinámico y variable como el nuestro, nuestra empresa debe estar preparada para cambiar a la mima velocidad que cambia el entorno, en caso contrario se corre el riesgo de quedarse fuera del mercado.
