01Qué queremos comunicar y qué nos diferencia.
Áreas de Marketing
Marca, Contenido y Comunicación
Si cada canal cuenta una historia distinta, algo no encaja.
Tu web dice una cosa. Las redes hablan de otra. Las campañas utilizan mensajes diferentes y el equipo no siempre explica la empresa de la misma manera.
Antes de publicar más, conviene decidir qué queremos contar y qué queremos que la gente recuerde.
En Bitácora ayudamos a dar coherencia a la marca, los contenidos y la comunicación para que cada canal tenga sentido dentro del conjunto.
01 / Cuando los canales no cuentan lo mismo
Publicar por publicar también consume recursos
Muchas empresas llevan meses creando contenido sin tener claro para qué sirve. O mantienen canales activos porque siempre se ha hecho así.
El problema no es necesariamente la falta de publicaciones. Puede que falte una idea clara detrás de ellas.
Revisamos qué comunica la empresa, a quién se dirige y cómo trasladar el mismo posicionamiento a los distintos puntos de contacto.
02 / Qué podemos trabajar
¿Qué podemos trabajar?
1
Posicionamiento
Definimos qué queremos que entienda el público cuando conoce la empresa.
2
Contenidos
Elegimos qué temas abordar, para quién y con qué objetivo.
3
Redes sociales
Damos una función a cada canal y definimos qué merece la pena publicar.
4
Comunicación
Alineamos los mensajes de la web, las campañas y los materiales comerciales.
5
Reputación
Revisamos los espacios donde las opiniones y los comentarios pueden influir en la decisión de compra.
03 / Para qué publicamos
Cada contenido necesita un porqué
Puede resolver una duda, explicar un servicio, reforzar una campaña o ayudar a alguien a tomar una decisión.
No todos los contenidos tienen que vender directamente. Pero sí deberían cumplir una función.
Cuando sabemos para qué publicamos, resulta más fácil elegir los temas, adaptar los mensajes y decidir qué esfuerzos merecen continuidad.
04 / Qué debe quedar definido
¿Qué debería quedar definido?
02Qué temas merece la pena trabajar.
03Para qué sirve cada canal.
04Cómo adaptar el mensaje a cada formato.
05Cómo mantener una comunicación coherente en el tiempo.
05 / Áreas relacionadas
Áreas relacionadas
Captación y Crecimiento
Si una de las prioridades es conseguir nuevas oportunidades.
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Experiencia y Conversión
Si hay que trabajar la web o mejorar la conversión.
↗
Estrategia y Dirección
Si antes hay que revisar el posicionamiento de la empresa.
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06 / Experiencia
La comunicación también tiene que funcionar dentro del negocio
Los socios de Bitácora han trabajado definiendo mensajes y coordinando la comunicación desde departamentos de marketing. Eso significa tener en cuenta no solo lo que queremos contar, sino también las campañas, las ventas y la capacidad real de la empresa para mantener ese trabajo.
07 / Hablemos
¿Tu empresa suena diferente según dónde la encuentres?
Revisamos tus mensajes y tus canales para identificar qué conviene alinear y qué merece la pena cambiar.
Estrategia, dirección y ejecución para impulsar tu empresa.
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